Politique de confidentialité

Politique de confidentialité — Atelier Mémoria

Date d’entrée en vigueur : 5 Février 2025

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit comment Atelier Mémoria (désigné « nous », « notre » ou « le Site ») collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez https://ateliermemoria.com/ ou effectuez un achat.

Responsable du traitement :
Paul CHANAL
187 Boulevard des Chênes
13680 Lançon-Provence, France
📩 contact@ateliermemoria.com

2. Informations que nous recueillons

2.1 Informations sur l’appareil

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement :

  • Type et version du navigateur

  • Adresse IP

  • Fuseau horaire

  • Pages consultées et interactions

  • Source de provenance (réseaux sociaux, recherches, annonces…)

Technologies utilisées :

  • Cookies (_session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq, etc.)

  • Fichiers journaux (logs)

  • Balises/pixels invisibles

2.2 Informations liées à la commande

Lorsque vous passez ou tentez de passer commande, nous collectons :

  • Nom complet

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Informations de paiement

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

2.3 Sources supplémentaires

  • Données hors ligne

  • Partenaires publicitaires

  • Listes marketing autorisées

3. Finalités du traitement

3.1 Exécution des commandes

  • Paiement

  • Impression POD et expédition via centres logistiques

  • Envoi des confirmations

3.2 Marketing et communication

  • Suivi de commande

  • Informations et offres (si consentement)

3.3 Optimisation et sécurité

  • Détection de fraude

  • Analyse des performances

  • Amélioration du Site

4. Partage des informations

Nous partageons vos données uniquement avec :

  • Shopify

  • Prestataires d’impression POD

  • Transporteurs

  • Prestataires de paiement

  • Services d’analyse (Google Analytics, etc.)

  • Autorités en cas d’obligation légale

5. Publicité ciblée

Utilisation de :

  • Facebook Ads

  • Google Ads

  • Bing Ads

Lien de gestion / opt-out :

6. Cookies

Gérables depuis les paramètres de votre navigateur.
La désactivation peut limiter certaines fonctionnalités du Site.

7. Vos droits (UE)

Vous disposez du droit :

  • d’accès

  • de rectification

  • de suppression

  • de limitation

  • d’opposition

  • de portabilité

Demande par e-mail : contact@ateliermemoria.com

8. Conservation des données

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités prévues ou jusqu’à demande de suppression (sauf obligations légales).

9. Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 14 ans.
Nos produits sont destinés à un usage adulte ou adolescent responsable.

10. Sécurité des données

Mesures destinées à protéger vos données contre accès non autorisé, perte ou altération.
Aucun système n’étant totalement sécurisé, nous encourageons la vigilance.

11. Modifications

Toute modification sera indiquée par une mise à jour de la date d’entrée en vigueur.

12. Contact

Pour toute question sur vos données personnelles :

📩 contact@ateliermemoria.com
📮 187 Boulevard des Chênes, 13680 Lançon-Provence, France